Annuleren & wijzigen Dat kan
Ik wil graag annuleren of wijzigen, kan dat?
-
Wanneer u een product hebt besteld bij ons dan kunt u de bestelling kosteloos annuleren of wijzigen, mits deze nog niet verzonden is. Neem telefonisch of via de mail contact met ons op. Wij maken dan de bestelling ongedaan en storten het betreffende geldbedrag terug op uw rekening of zullen de wijziging doorvoeren.
Wanneer het product al is verzonden dan kunt u het pakket weigeren. Zodra het pakket weer bij ons binnen is storten wij het geldbedrag terug op uw rekening.
U heeft het recht om uw bestelling zonder opgave van redenen gedurende veertien dagen te annuleren. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.